O que é ERP e porque sua empresa precisa de um?
O famoso ERP, ou para os mais familiarizados Enterprise Resource Planning (planejamento dos recursos da empresa) é uma ferramenta que pode ser listada como essencial nos dias atuais para as empresas. Este sistema permite o controle e apuração de informações das diversas áreas da empresa, sendo mais comum encontrá-las em processos ligados à gestão empresarial […]
Spin Selling: Construindo relacionamentos de alto valor para seus clientes
A comunicação com o cliente e a compreensão dos desafios que ele enfrenta é muito importante em situações comerciais. Imagine que você vai entrar em contato com um potencial cliente, mas não sabe absolutamente NADA sobre ele. Complica, né? É por isso que o Spin Selling surgiu. A metodologia ensina você a entender de uma […]
Entenda como funciona a ISO/IEC 17025 e a importância dela no mundo
norma substantivo feminino 1. aquilo que regula procedimentos ou atos; regra, princípio, padrão, lei. “n. técnicas” 2. padrão estabelecido, costume. Norma é uma palavra que, ao ler seu significado, se torna fácil a compreensão do porquê regras existem. A ABNT NBR ISO/IEC 17025 é uma das normas que é relevante assimilar o que a motiva. […]