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4 minutos Estamos passando por uma fase complexa com o novo coronavírus. Já são milhares de pessoas afetadas e  essa não é a primeira crise que o mundo enfrenta e infelizmente não podemos dizer que será a última.  Em tempos de crises não há dúvidas que surgem riscos, mas não podemos fechar os olhos para as oportunidades. O aprendizado é um benefício que podemos extrair desta situação.  E direcionando esse pensamento de aprendizado para quem está na linha de frente junto a equipe médica, Continue lendo→

Em momentos como esse que estamos vivendo em relação a pandemia do coronavírus, além da preocupação social, temos o cenário econômico apreensivo sobre o que virá pela frente e a questão sobre quais ações os empreendedores devem tomar para garantir que o seu negócio perdure durante a crise. Nesse artigo, o meu objetivo será dar 5 dicas para os empreendedores do ramo de Refrigeração e Climatização vencerem essa batalha contra o coronavírus de forma sustentável e contribuindo com o bem estar e segurança das pessoas. DICA 1: Entenda o problema que o seu cliente está enfrentando Uma forma simples para entender o problema do seu cliente é relacionar o que o coronavírus está impactando no cenário dele. Vamos pensar juntos? De acordo com o Ministério da Saúde: “a transmissão do coronavírus costuma ocorrer pelo ar ou por contato pessoal com secreções contaminadas.” Uma vez que uma das formas de transmissão se deve pelo ar, temos a grande questão de garantir a que o ambiente esteja nas condições devidas, concorda? E para garantir a Qualidade do Ar a Resolução do Ministério da Saúde – ANVISA, a RE-09, apresenta os níveis máximos de concentração dos poluentes mais conhecidos e de fácil detecção, entre eles, o índice de CO2 e quantidade de fungos (ufc/m3). Portanto, questione o seu cliente sobre os problemas que ele está enfrentando para que você possa entender nos mínimos detalhes a situação que ele está vivendo assim, poder ajudá-lo.. DICA 2: Veja quais as implicações esse problema pode causar no dia-a-dia do cliente Dentre os problemas que você listou, entenda o que eles podem causar. Nesse caso, considerando que o ar está contaminado, a principal implicação que temos é de aumentar a taxa de contaminação do coronavírus no ambiente. O que pode dificultar o controle da pandemia. Imagine o quanto esse aumento na taxa pode ser prejudicial para as pessoas e as inúmeras responsabilidades do seu cliente nesse cenário. DICA 3: Saiba como você pode contribuir para resolver o problema Uma das formas de controlar a qualidade do ambiente é a utilização de sistemas de refrigeração, como o ar condicionado. A partir daqui entra a responsabilidade da sua empresa, que presta serviços de manutenção de equipamentos de refrigeração, na regularização desse problema mantendo a qualidade do ar. Todas as aplicações da manutenção e substituição dos filtros de ar dos sistemas de climatização devem ser feitas de forma rigorosa e se a sua empresa garante uma padronização desses processos, você está um passo à frente. O que seria essa padronização? O PMOC – Plano de Manutenção, Operação e Controle de sistemas de climatização, onde constam as medidas necessárias para garantir a boa qualidade do ar ambiente. Se você quer se aprofundar mais sobre o PMOC, sugiro se atualizar pelo conteúdo PMOC: da teoria à prática. Entenda que, ao oferecer um serviço padronizado, consequentemente, você garante maior confiabilidade em seus processos de trabalho. DICA 4: Defina qual a melhor forma de precificar o seu serviço No mercado de prestação de serviços, as duas formas mais comuns de precificar são: Manutenções avulsas: Nesse modelo, geralmente incluem as manutenções corretivas em que o valor é fixo para realização do serviço e o retorno é pontual. Manutenções programadas: Em casos de a empresa oferecer o serviço de manutenção programada/preventiva, geralmente, é estabelecido um contrato entre as partes. Em alguns casos, esse contrato também inclui manutenções corretivas. Ao entender a necessidade do cliente, avalie sobre a melhor forma de pagamento para ambos. Em cenários de crise, acordos comerciais precisam ser flexíveis para que seja benéfico para todos. Saiba que se o seu serviço for bem reconhecido pelo cliente, você o manterá por um período duradouro na sua base. DICA 5: Saiba como lidar com o momento da crise de forma sustentável No primeiro momento, pode parecer difícil entender como contornar a crise econômica mas se você parar para perceber a situação como um todo, não restam dúvidas de que vai conseguir superar esse obstáculo. De antemão, consigo te ajudar com essa dica valiosa: Em momentos de quarentena, locais de alta circulação de pessoas, por precaução, precisaram ser interditados. São esses os principais locais em que você atua certo? O que acha de oferecer o seu serviço para garantir a qualidade do ar desde já, para que quando os locais voltem ao funcionamento normal isso não seja um problema para o seu cliente. Imagine que, mesmo se vocẽ precisar reduzir sua equipe, terá mais agilidade no processo uma vez que poderá trabalhar sem nenhuma circulação de pessoas. Entenda a situação do seu cliente e veja como pode ajudá-lo. Saber como vender o seu serviço e buscar oportunidades, serão as peças chave para que o seu negócio supere qualquer crise.
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4 minutos Em momentos como esse que estamos vivendo em relação a pandemia do coronavírus, além da preocupação social, temos o cenário econômico apreensivo sobre o que virá pela frente e a questão sobre quais ações os empreendedores devem tomar para garantir que o seu negócio perdure durante a crise. Nesse artigo, o meu objetivo será dar 5 dicas  para os empreendedores do ramo de Refrigeração e Climatização vencerem essa batalha contra o coronavírus de forma sustentável e contribuindo com o bem estar e Continue lendo→

engenharia clínica e COVID-19
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4 minutos Caros colegas, o COVID-19 está avançando cada vez mais pelo mundo e medidas drásticas estão sendo tomadas para contê-lo. A maioria das empresas já possuem equipes fazendo home office, restaurantes, bares e shoppings estão sendo fechados e as ruas esvaziadas para evitar aglomerações.  No entanto, nós como Engenheiros Clínicos, não podemos nos ausentar das instituições nesse momento crítico, pois a nossa missão é garantir o melhor desempenho das tecnologias e infraestrutura para proporcionar segurança no tratamento dos pacientes. O único jeito, é Continue lendo→

gestor de manutenção de equipamentos
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4 minutos Ter um gestor em cada área de uma instituição é de suma importância para o andar dos processos internos. Um gestor é responsável por elaborar  planos e propósitos com o intuito de trazer resultados específicos para a empresa, e crescimento para o seu setor. Ser gerente, não é tarefa fácil, e ser um bom gerente é ainda mais difícil, porém é prazeroso e é uma função que nunca o deixará entediado.  Hoje vim falar sobre responsabilidades e habilidades que um gestor de Continue lendo→

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7 minutos Muitas empresas recorrem ao software de manutenção para obter ajuda quando cansam de gerenciar seu parque tecnológico usando um sistema arcaico de checklists em papel, incontáveis planilhas do Excel, documentação duplicada de rastreabilidade de ativos e outras ineficiências comuns. Embora esses já sejam ótimos motivos para procurar um software de manutenção, os benefícios vão muito além disso. Por esse motivo, decidimos criar uma lista abrangente de benefícios que explicam por que qualquer empresa desse setor deve considerar o uso de um software Continue lendo→

edital de licitação
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3 minutos Quando estamos falando em contratações de serviços ou aquisições para o setor público, em 90% das vezes, iremos cair em um processo licitatório. Como nós dois sabemos, a elaboração desse processo não é nada simples e envolve diversos setores dentro da instituição (que o torna mais complexo).  Acredite, muitos dos responsáveis por essa tarefa desistem antes mesmo de começar por acharem que não valerá a pena o esforço, por falta de tempo ou, simplesmente, não ter de forma muito clara, qual é Continue lendo→

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2 minutos Em meu último post falei sobre os 5 erros mais perigosos a serem evitados no momento de realizar o planejamento orçamentário do setor de Engenharia Clínica. Hoje meu objetivo é te dar alguns insights e mostrar boas práticas no momento de criá-lo. Então, vamos lá! Pauta da reunião: “Elaboração do planejamento orçamentário de 2020”. Esse é sempre um momento de muita expectativa, não é mesmo? É o momento em que você, como responsável pelo setor, coloca na ponta do lápis (ou na Continue lendo→

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5 minutos Todo empreendedor sonha em ter um negócio que prospere de maneira rápida e sólida mas a realidade muitas vezes não é essa. Não de uma hora para outra. O que eu vejo acontecer, com uma frequência assustadora, é que depois de passar a empolgação inicial e a empresa de manutenção não crescer como esperado, acredita-se que é impossível ter um empreendimento de sucesso. Nesse artigo eu quero (e vou!) te mostrar que, independente da situação que sua empresa se encontra hoje, pequenas Continue lendo→

planejamento orcamentario
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4 minutos Se você é o responsável pela Engenharia Clínica ou setor de Manutenção do hospital em que trabalha, provavelmente, já elaborou um planejamento orçamentário ou está fazendo isso nesse momento… Estou certa? Se a resposta for SIM… Meu amigo, muito cuidado com essa tarefa, pois errar é humano e mais comum do que imagina! Em um recente levantamento que fizemos, cerca de 15% dos recursos financeiros investidos, estão destinados aos contratos e serviços de manutenção. Portanto, sabemos da sua responsabilidade. Diante disso, listamos Continue lendo→

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3 minutos O Linkedin foi desenvolvido para conectar profissionais ao redor do mundo. Criado em 2003, a rede social hoje conta com mais de 500 milhões de usuários, sendo mais de 45 milhões no Brasil. Hoje vamos falar mais sobre 3 aspectos: 3 principais objetivos dentro do Linkedin 5 dicas para criar um perfil de autoridade 6 perfis que você deve seguir Então, vamos lá! 3 principais objetivos dentro do Linkedin Conseguir uma oportunidade de trabalho O Linkedin possibilita que você exiba suas informações Continue lendo→