Se você tivesse que falar três coisas que as pessoas carregam sempre consigo, quais seriam? Aposto que você diria carteiras, chaves e smartphones. O fato de os dispositivos móveis terem se tornado tão portáteis é o motivo pelo qual até mesmo as empresas desejam aproveitar as vantagens desta máquina poderosa que todos possuem.
Na área de manutenção, a melhor manifestação da relevância dos smartphones é a melhoria da usabilidade do software de gestão da manutenção (CMMS) móvel. Há muitas vantagens práticas em acessar e manter dados por meio de um CMMS móvel.
Vamos entender melhor quais são os benefícios de manter um software mobile para gestão de ativos:
O que é um software de manutenção móvel?
Antes de começar a analisar os benefícios, primeiro precisamos chegar a um consenso sobre a definição de software mobile de gestão de ativos. No contexto deste artigo, ter um software CMMS móvel significa que você está usando uma solução de manutenção que pode ser instalada como um aplicativo em um dispositivo móvel, mas também possui outras versões para o desktop. Não consideramos aqui soluções com interfaces online nas quais você pode fazer login e afirmar que são responsivas.
A razão é simples. Mesmo se você pudesse criar uma solução online totalmente responsiva, você ainda encontrará problemas de navegação. A forma como as pessoas usam um mouse e teclado para navegar é diferente de usar uma tela sensível ao toque, o que significa que é impossível fazer uma única versão responsiva e amigável em todos os dispositivos. Pense em sites que não tem uma versão mobile, por exemplo – a navegação por meio do smartphone se torna muito mais difícil, uma vez que as configurações do site são apenas redimensionadas para o tamanho da tela do celular.
Portanto, em comparação com o login por meio de um computador desktop, ao abrir um aplicativo de manutenção móvel por meio de um smartphone, você costuma ver por que a interface e o fluxo de trabalho são um pouco diferentes. Além dos problemas de navegação, muitas imagens, gráficos e listas nem sempre podem ser reduzidos para reduzir o tamanho da tela, pois você perderá a legibilidade ou terá problemas estruturais. Portanto, a versão mobile do software se adapta a essa visualização, tentando garantir uma experiência positiva para o usuário.
Benefícios do software de manutenção mobile
Se você chegou até aqui pensando que ter um software de gestão de ativos é o suficiente, deixe-me dizer o que você perderá se não tiver acesso a um software mobile:
1. Alta produtividade
Maior automação, comunicação mais rápida e melhor organização significam que seus técnicos e planejadores de manutenção precisam gastar menos tempo executando tarefas de gerenciamento e podem se concentrar em concluir tarefas que agreguem valor à organização. A produtividade da sua empresa aumenta conforme seus processos são otimizados. Além disso, os dados disponíveis (como histórico de ativos) que eles podem acessar a qualquer momento podem acelerar significativamente diferentes partes de seu fluxo de trabalho diário.
2. Melhora na comunicação
Você pode enviar notificações instantâneas rapidamente para toda a equipe de manutenção ou técnicos selecionados. Ter o software disponível no celular elimina a necessidade de se deslocar até o computador para enviar mensagens ou avisos, poupando tempo e permitindo que os processos de comunicação se tornem muito mais ágeis. Além disso, os técnicos podem usar seu aplicativo móvel para colaborar em grandes projetos e trocar facilmente informações valiosas relacionadas às tarefas específicas que estão executando.
3. Maior compromisso
Com o software móvel, não há razão para os técnicos não acompanharem coisas como o trabalho em andamento e as peças usadas. Dessa forma, o gerente de manutenção pode entender com mais precisão a carga de trabalho atribuída a cada pessoa e seu desempenho geral, bem como garantir o compromisso com as tarefas.
4. Maior organização
É ótimo ter um plano de manutenção preventiva – se todos o seguirem. A beleza do aplicativo de manutenção móvel é que ele permite que você acompanhe e gerencie (re- agende e redistribua) o andamento do trabalho que está sendo feito de qualquer lugar com acesso à Internet. Isso melhora a organização do seu plano de manutenção, permitindo alterações e atualizações com mais rapidez quando necessário.
5. Confiabilidade de dados
Ao registrar o trabalho, as peças de reposição e observações imediatamente após a conclusão do trabalho, é uma boa maneira de garantir que os dados inseridos no sistema sejam os mais precisos possível. Isso é muito importante para gerar relatórios confiáveis, que devem ajudar na tomada de decisão.
Softwares mobile são essenciais
Os softwares de gestão de ativos são ótimas ferramentas de gerenciamento e organização da sua empresa. Eles permitem organizar seu fluxo de trabalho, tarefas, se comunicar com técnicos. Agora, imagine poder fazer isso de qualquer lugar, apenas mexendo no seu smartphone?
Com o software mobile de gestão de ativos, você pode acompanhar todos os processos da sua empresa em tempo real, sem precisar se deslocar a um computador desktop. Pode conversar com seus técnicos pelo aplicativo, designar novas tarefas, ser avisado de problemas por meio de notificações e por aí vai…
Se o seu objetivo é ter um processo mais ágil e inteligente, o software mobile de gestão de ativos não é mais um diferencial, mas essencial para você!
Eu te convido a conversar com um de nossos consultores para que ele te mostre como o software de gestão da manutenção da Arkmeds consegue entregar todas essas praticidades para mais de 300 parceiros por todo o país!
